Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 60win

60win thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng mục đích vận hành tài khoản — không chia sẻ, không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Bảo mật dữ liệu cá nhânMinh bạch về cookieQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
60win Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 60win
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ 60win sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc với các yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức của 60win. Nêu rõ loại dữ liệu và hành động bạn muốn thực hiện để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân và ví điện tử đã liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 60win xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán. Mỗi yêu cầu rút tiền đều đi qua bước xác minh danh tính để đảm bảo tiền về đúng ví — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mà bạn đã đăng ký. Cookie và dữ liệu phiên làm việc chỉ được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 60win được mã hóa SSL — thông tin đăng nhập và giao dịch không bị lộ ra ngoài.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để giữ trạng thái đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ ví điện tử bạn hay dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút, hệ thống kiểm tra khớp thông tin ví ZaloPay hoặc MoMo với dữ liệu đã đăng ký — bước này ngăn giao dịch nhầm địa chỉ.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc live chat và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại 60win

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý nạp rút trong nội bộ hệ thống. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với thông tin tài khoản liên quan.

Liên hệ qua live chat hoặc email, xác nhận danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ khởi động quy trình xóa dữ liệu. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ví bạn hay dùng khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đã đăng ký. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.